Liên hệ với chúng tôi – nhà cái 79KING nếu như bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay sự cố nào. Đơn vị đã và đang xây dựng rất nhiều kênh liên lạc tiện lợi, giúp hội viên được giải quyết vấn đề một cách tốt nhất. Hãy cùng tham khảo thông tin cụ thể của từng kênh mà mọi người được phép lựa chọn dưới đây.
Dịch vụ liên hệ với chúng tôi có những ưu điểm nào?
Với vai trò là người đồng hành trong suốt quá trình giải trí và cá cược đáng tin cậy tại 79KING. Đội ngũ Chăm sóc khách hàng tại đây sở hữu những ưu điểm đáng chú ý mà bất kỳ thành viên nào cũng yêu thích.
- Tổng đài CSKH của chúng tôi hoạt động suốt ngày đêm, bao gồm cả ngày lễ, cuối tuần và ngày nghỉ. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể nhận được sự hỗ trợ dù liên hệ ở mọi thời điểm nào.
- Tất cả nhân viên CSKH đều được đào tạo về kiến thức cá cược và kinh nghiệm một cách bài bản trong toàn bộ trò chơi. Họ cũng sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ các thành viên với thái độ ứng xử được huấn luyện tốt.
- Để liên hệ với chúng tôi một cách thuận tiện và tiết kiệm thời gian, đơn vị còn cung cấp nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Anh em có thể lựa chọn cách phù hợp như email, điện thoại, chat trực tuyến hoặc qua các mạng xã hội.
- Sân chơi luôn đặt lên hàng đầu lợi ích và các vấn đề của khách hàng. Đội ngũ CSKH của 79KING cam kết giải quyết mọi vấn đề hiệu quả, nhanh chóng và đồng thời đảm bảo sự hài lòng của người dùng.
Khi nào hội viên 79KING cần liên hệ với chúng tôi?
Để đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ của 79KING diễn ra thuận lợi và giúp người chơi dễ dàng nạp tiền rút tiền, đăng ký, đăng nhập và bắt đầu trải nghiệm các trò chơi. Dù chúng tôi đã cung cấp các hướng dẫn chi tiết, tuy nhiên vẫn xảy ra hiểu lầm thông tin, quy định hoặc gặp phải vấn đề khác trong quá trình sử dụng.
Vì vậy, nhà cái luôn sẵn lòng hỗ trợ và tư vấn 24/7 thông qua tổng đài Chăm sóc Khách hàng. Để nhận được sự hỗ trợ, dưới đây là những trường hợp đặc biệt mà bạn có thể liên hệ.
- Giải thích về chính sách bảo mật, chính sách đại lý, chương trình khuyến mãi hay điều khoản sử dụng,…
- Hướng dẫn về quy tắc chơi, cách chơi trong danh mục sản phẩm cá cược của chúng tôi và cách nạp tiền vào các trò chơi hoặc sảnh cược.
- Xử lý khiếu nại liên quan đến giao dịch nạp tiền và rút tiền, bảo mật thông tin, hoặc quyền lợi nhận thưởng tại các trò chơi cá cược.
- Phản hồi về các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận trong cộng đồng người dùng hoặc hành động không đúng nguyên tắc từ các cá nhân khác.
- Giải quyết các vấn đề như không nhận được tiền vào tài khoản, quên mật khẩu, cần cập nhật thông tin cá nhân.
4 cách liên hệ với chúng tôi chính thức, nhanh chóng nhất
Để đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết nhanh chóng và chính xác, 79KING cam kết sẵn lòng hỗ trợ khách hàng 24/7 trên mọi nền tảng. Chúng tôi cung cấp cho người chơi các kênh liên hệ phổ biến nhất nhằm có thể dễ dàng tiếp cận khi cần.
Hình thức liên hệ với chúng tôi bằng chat trực tuyến
Chat trực tuyến luôn nằm ở góc màn hình trên tất cả các giao diện game, hiển thị dưới dạng một ô chat nhỏ. Để kết nối trực tiếp với Tổng đài viên, hội viên chỉ cần nhấp vào ô cửa sổ này và nhận được sự hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc. 79KING đề cao và khuyến khích người dùng sử dụng hình thức liên lạc này.
Gọi điện qua Hotline của 79KING để được tư vấn
Việc liên hệ với chúng tôi qua số Hotline là một lựa chọn hiệu quả nếu bạn muốn nhận hỗ trợ ngay lập tức. Bằng cách này, mọi người sẽ không cần phải chờ đợi mà vẫn nhận được phản hồi ngay tức thì từ nhân viên của nhà cái.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng có thể phát sinh phí theo phút cuộc gọi qua Hotline. Do đó khi hội viên cần giải quyết vấn đề cấp bách mới nên sử dụng phương thức này. Việc liên hệ qua các kênh khác có thể tiết kiệm chi phí hơn đối với các thắc mắc hay câu hỏi không khẩn cấp khác.
Liên hệ với chúng tôi thông qua email 79KING
Anh em cũng có thể tiếp xúc với tổng đài 79KING qua email ngoài việc liên hệ qua điện thoại. Đơn giản chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề mọi người đang gặp phải và gửi email đến địa chỉ “ “. Trong thời gian ngắn nhất, nhân viên hỗ trợ của tổng đài sẽ phản hồi lại bạn.
Giải đáp thắc mắc thuận tiện bằng Zalo
Việc liên hệ với chúng tôi sẽ trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết với người chơi thường xuyên sử dụng Zalo. Nếu bạn cần giải đáp hay tư vấn các vấn đề và muốn trò chuyện trực tiếp với tư vấn viên, có thể thêm số điện thoại liên hệ của nhà cái đã được cập nhật mới nhất.
Lời kết
Liên hệ với chúng tôi qua các kênh trên nếu như bạn có bất kỳ vấn đề thắc mắc hay sự cố nào. Đội ngũ nhân viên của 79KING sẽ nhanh chóng tiếp nhận và đưa ra giải đáp chi tiết nhất. Đừng quên truy cập vào website nhà cái để có thể khám phá thêm nhiều nội dung khác liên quan nhé!
